市北區開展“云上服務”當好兒童“健康管家”

入冬以來，為幫助家長在特殊時期做好兒童日常保健，更好服務轄區0-6歲兒童、新生兒、高危兒、早產兒等重點人群，市北區衛生健康局婦幼保健計劃生育服務中心聯動全區27家社區衛生服務機構，開展“云上服務”，當好“健康管家”，及時為兒童健康提供醫療咨詢服務。

家住市北區金華路的王女士，今年10月底剛剛晉升為媽媽，就趕上疫情所住小區特殊化管理，市北婦幼中心得知這一情況第一時間通知小區所在的社區衛生服務機構，及時關注新生兒健康情況，通過開展新生兒視頻訪視，做好全程健康指導。“居家期間孩子剛剛出生，黃疸一直不退，又多次出現吐奶問題，醫生們每天都會通過微信或電話詢問孩子的情況，指導我們正確哺乳、排黃疸，幾乎24小時在線，這些醫生太負責了，還耐心的告訴我們怎么給孩子曬太陽、補充維生素D。”王女士說。

特殊時期，市北婦幼中心通過與轄區27家社區衛生服務機構建立聯動體系，通過29個兒童健康咨詢微信群和點對點電話視頻等形式為家長解疑答惑，及時緩解家長焦慮情緒。截至目前，累計摸排高風險封控區0-6歲兒童787名，為10余名新生兒提供“管家式醫療服務”，確保每名兒童健康及時得到保障。

（作者：吳婧）